返金・返送について

1. キャンセル・返品・交換の可否 原則として、お客様都合によるご注文のキャンセル、

返品、返金はお受けしておりません

2. 初期不良・誤送による交換 お届けした商品に万が一初期不良があった場合、

またはご注文内容と異なる商品が届いた場合は、同一商品と交換させていただきます
 商品到着後14日以内に、お問い合わせ窓口までご連絡をお願いいたします
 この場合の返品送料および再送料は、当社が負担いたします

3. 交換をお受けできない場合 以下の場合は、

商品の交換をお受けすることができません
 ・商品到着後、15日以上経過した商品
 ・お客様の責任により破損、汚損が生じた商品
 ・商品のタグ、付属品、パッケージ
（箱・袋など）を紛失、破棄された商品
 ・事前にご連絡をいただかずに返送された商品

4. 返金について 限定品などのため、交換可能な代替え品をご用意できない場合に限り、

返金にて対応させていただきます
返金の手続きは、返品された商品を当社にて
確認した後に実施いたします

5. お問い合わせ窓口 商品の返送をご希望の場合は、必ず事前に下記までご連絡ください

運営事業者：合同会社ちょこっとパートナーズ
代表者：司尾 賢一郎
所在地：〒665-0874 兵庫県宝塚市中筋3丁目21-1
電話番号：070-2362-6287
受付時間：11:00～16:30（土日祝日および休業日を除く）
公式サイト：https://chocomon.jp